Refusionspolitik

Du har 30 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag, hvor pakken er leveret. Fortryder du et køb, betaler du selv for returfragten. Hvis du ønsker at returnere, skal Frau have modtaget pakken inden for de 30 dage. Varen skal tilbageleveres ubrugt, i samme stand og mængde og i den originale emballage, intakt med evt. etiketter, mærkater o.lign. Specialbestillinger kan ikke fortrydes og tages derfor ikke retur.

Vi refunderer ikke uafhentede pakker, da returfristen er overskredet. Ønsker du en uafhentet pakke gensendt, kan du kontakte os via mail. Uafhentede pakker sendt til udlandet ekspederes og refunderes ikke.